互联网下载工具究竟有没有未来?答案只存在有和没有。或许邹胜龙认为他和迅雷最先知道,而不久后,似乎一部分迅雷用户也觉得自己知道了,可邹胜龙的答案与用户的答案却未必是同一个。
“我在人人影视下载电影,开始下载不动,然后过十几分钟,下载速度达到100+突然又不动了,明明资源有300+。我带宽4M的。然后有个会员免费试用加速,2分钟。点了之后每秒达到500KB/每秒,过了2分钟试用权又恢复到50每秒kb,现在我下载不管有多少资源的种子,都是100以下每秒。。我怀疑迅雷是故意不让你下载好,我记得去年,每次下载东西都能达到400KB每秒。”网友生生世世在百度知道上发问。
“如今的迅雷钻钱眼里出不来了,不瞒你说,我暂还是迅雷的付费会员,但很快就不是了,非会员限速是肯定了,但这还没有完,安装新版迅雷7时强制安装迅雷看看不说,还强制安装迅雷游戏下载器,迅雷一安装完,迅雷下载器开机就自动启动,狂下载它们的游戏,一点儿都不尊重用户,用别的下载软件吧,这种不把用户当回事的公司,就让它快点儿倒吧。”一位网名叫polly05999的网友回答,而他(她)的支持者是23位其他网友。
迅雷收费模式涉嫌压榨用户
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周鸿祎:我没看明白迅雷
南方人物周刊在2010年的一篇文章中提到,邹胜龙喜欢基于用户产生的营收。“(高速通道、离线下载这种用户基于下载而买单的模式)就好比是经济舱前面的头等舱。我们并没有承诺用户由于你坐了头等舱你的飞机会更快,但是你会获得更好的体验”邹胜龙说。
但对于是否应该从用户身上收钱,另一位业内大佬似乎有着更加不同的见解。
“要做大事就要对自己狠一点,增值服务和免费服务不要在同一业务上。用下载能凝结用户,在别的地方挣钱。你做到极致,对手就没什么机会了。”这位大佬说。
实际上任何一个稍微了解互联网的人都可以猜到,那位大佬就是周鸿祎,因为在目前的互联网商业模式中,在用户服务免费基础上成功建立起生态链的只有奇虎360。
周在回复给记者的短信中称“不明白”迅雷
上述文章同时指出,当时在3721获得成功的周看明白了迅雷,也看中了邹胜龙的团队,于是成了他们的天使投资人。
事实上,周鸿祎对IT商业新闻网记者说,自己其实“不明白”。
而这其实很容易理解,一个以向用户收费为乐趣的人,怎么会想象由免费模式带来的无限机会和空间,而品尝到免费模式果实的人,自然也搞不懂收费真的有那么快乐么?
移动互联网商业模式之困
在迅雷暂停IPO后,一个在业内流行颇多的观点是,对用户来说,迅雷是提供优质下载服务的一家公司;对员工来说,迅雷是占据互联网足够多流量和资源的一家公司;对资本市场来说,它是一家提供视频服务的公司。这种看上去差不多,其实有着巨大差别的相互认知,让迅雷的管理层们很纠结,他们也不知道应该如何把自己讲清楚,这造成了迅雷被低估。
而事实上,即便迅雷发现了新大陆:移动互联网,并力图向目标靠岸,同样也在犯着迷糊的老毛病。
按照公开资料,迅雷在移动互联网上的发力的核心思路为,将原来PC端的用户量和数据运营优势延伸至移动端,通过内置的二维码功能进行扫描下载,内容涵盖游戏、视频等,并尝试相册和音乐类应用,商业模式则采用和PC端相似套路。
而事实上,由于移动互联网与生俱来的细分化、终端化、定制化特性,导致上述思路中几乎每一个环节都正在枝生着独立的产业实体,而其中的某些环节已经演化成熟甚至已经产生垄断级别的利益体,在这样的形势下,迅雷更像是个不受欢迎的外乡人。
此外,对于传统互联网应用向移动终端的转移中,即便是大用户群体的产品或者应用,也不乏失败的案例。与竞争对手们的旧愁新恨、客户端体验弱化、甚至运营商的觊觎,都会影响一款传统互联网应用在移动互联网上的用户及生命力持续。如网易邮箱传统业务,数据显示,其5亿用户中仅有一小部分转化为了手机邮箱用户,接近4亿4千万的用户流失。
而对于一向“幸运指数”不高的迅雷,亦形势难测。不过可以确定的是,IPO失败后,迅雷和邹仍然处于迷茫状态。